Si vous avez des doutes, des questions concernant l'ajustement ou toute autre demande, veuillez contacter le support technique d'Elart pour obtenir de l'aide. Il est strictement important de fournir le code VIN et des informations détaillées sur votre voiture avec votre demande car il peut y avoir différentes options pour les caractéristiques techniques spécifiques de votre voiture. Le numéro de VIN à 17 caractères (chiffres et lettres majuscules) peut être trouvé en regardant le tableau de bord du côté conducteur du véhicule ou sur le montant de la porte du côté conducteur.
Les colis envoyés par messagerie nécessitent une signature. Si vous avez besoin de notre aide, veuillez nous le faire savoir. Si vous constatez que le colis que le messager essaie de livrer est endommagé, veuillez remplir le formulaire de réclamation ou ne pas l'accepter. AVISEZ-NOUS immédiatement, nous organiserons un remplacement/rembourserons votre commande. Les articles envoyés sous vide ou film lubrifié ne peuvent pas être ouverts si les retours sont émis.
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